Preguntas Frecuentes

VillageHub es una plataforma integral de gestión comunitaria que nace de la evolución de SPOT. Mientras SPOT se enfocaba en la gestión de parking, VillageHub es un ecosistema completo que conecta personas, espacios y comunidades, ofreciendo gestión financiera, reservas, votaciones, mantenimiento y mucho más.

La migración es automática y sin fricción. Al iniciar sesión con tus credenciales de SPOT, todos tus datos, comunidades e históricos se sincronizan automáticamente en VillageHub. Nuestro equipo te acompaña durante todo el proceso para garantizar una transición suave.

Ofrecemos 4 planes adaptados a diferentes tamaños de comunidad:

• •Free (€0): Hasta 5 apartamentos - Ideal para probar
• •Mini (€49.90/mes): Hasta 100 apartamentos
• •Grande (€59.90/mes): Hasta 250 apartamentos - Más popular
• •Mega (€89.90/mes): Hasta 500 apartamentos

Sí, VillageHub cuenta con API abierta que permite integración nativa con controles de acceso, sistemas de domótica, software contable y otras herramientas. Nuestro equipo técnico te ayuda en la integración.

Sí, contamos con equipos de soporte especializados disponibles por email (contacto@villagehub.io). Los planes Grande y Mega incluyen soporte prioritario.

VillageHub ofrece notificaciones multicanal (Push, SMS, Email) según tu plan. Cada usuario puede configurar sus preferencias de notificación. Los packs de SMS y emails varían según el plan contratado.

Absolutamente. Utilizamos encriptación de última generación, backups automáticos diarios y almacenamiento redundante en múltiples ubicaciones geográficas. Cumplimos con GDPR y todas las normativas de protección de datos.

Sí, no hay permanencia. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de administración. Mantendrás acceso hasta el final del período pagado.