Términos y Condiciones de Uso

3.1. Para utilizar nuestros servicios, debes registrarte proporcionando información veraz, completa y actualizada.

3.2. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.

3.3. Debes tener al menos 18 años para registrarte y utilizar nuestros servicios.

3.4. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

5.1. Eres el único responsable del contenido que publiques en la plataforma.

5.2. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que violente estos términos.

5.3. Al publicar contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo en la plataforma.

6.1. Derechos de Propiedad: VillageHub y todo su contenido (incluyendo pero no limitado a software, diseño, interfaz gráfica, logos, nombres comerciales, marcas registradas, contenido multimedia, textos, gráficos, iconos, fotografías y código fuente) son propiedad de VillageHub Enterprise Systems o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

6.2. Licencia Limitada: Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Plataforma únicamente para fines personales o de gestión comunitaria, según lo permitido por estos Términos.

6.3. Restricciones: Queda expresamente prohibido:

• Copiar, modificar, crear obras derivadas, desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier parte de la Plataforma
• Utilizar robots, spiders, scrapers u otros dispositivos automáticos para acceder a la Plataforma
• Remover, ocultar o alterar cualquier aviso de propiedad intelectual
• Utilizar el contenido de la Plataforma para fines comerciales sin autorización previa por escrito

6.4. Contenido del Usuario: Al publicar contenido en VillageHub, conservas todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido. Sin embargo, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en relación con la prestación y promoción de nuestros servicios.

7.1. Planes de Suscripción: VillageHub ofrece diferentes planes de suscripción, cuyos detalles, características y precios están disponibles en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros planes y precios en cualquier momento, notificándote con al menos 30 días de antelación.

7.2. Facturación:

• Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable
• Los pagos se realizan por adelantado para el período de servicio
• Las facturas se emiten electrónicamente y están disponibles en tu panel de control
• Eres responsable de proporcionar información de pago precisa y actualizada

7.3. Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

7.4. Métodos de Pago: Aceptamos los principales métodos de pago electrónico. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago de terceros certificados.

7.5. Reembolsos:

• Los cargos por suscripción no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley aplicable
• No se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados
• En caso de cancelación, tendrás acceso al servicio hasta el final del período de facturación pagado

7.6. Impuestos: Eres responsable de todos los impuestos, derechos y gravámenes aplicables a las transacciones realizadas a través de la Plataforma, salvo los impuestos sobre nuestras ganancias.

8.1. Declaración de Garantías: LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". VILLAGEHUB NO OTORGA GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O DISPONIBILIDAD CONTINUA.

8.2. Limitación de Responsabilidad:

• EN NINGÚN CASO VILLAGEHUB SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS
• NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE ERRORES, INTERRUPCIONES, PÉRDIDA DE DATOS O RETRASOS EN LA TRANSMISIÓN
• NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE CUALQUIER RECLAMACIÓN NO SUPERARÁ EL MONTO TOTAL PAGADO POR TI A VILLAGEHUB EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES

8.3. Excepciones: Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en tu caso.

9.1. Modificaciones del Servicio: Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, cualquier aspecto de la Plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

9.2. Modificaciones de los Términos: Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios materialmente adversos mediante:

• Publicación en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación
• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
• Mensaje dentro de la Plataforma

9.3. Aceptación Continuada: Tu uso continuado de la Plataforma después de que los cambios entren en vigencia constituye tu aceptación de los Términos revisados. Si no estás de acuerdo con los Términos revisados, deberás dejar de usar la Plataforma antes de que los cambios entren en vigencia.

10.1. Terminación por el Usuario: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu perfil o contactándonos por escrito. La terminación será efectiva al final del período de facturación actual.

10.2. Terminación por VillageHub: Podemos suspender o terminar tu acceso a la Plataforma inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, si:

• Incumples sustancialmente estos Términos
• Realizas actividades fraudulentas, ilegales o que puedan dañar la Plataforma
• Dejas de pagar los cargos aplicables cuando sean debidos
• Violas los derechos de propiedad intelectual de VillageHub o de terceros

10.3. Efectos de la Terminación: Tras la terminación:

• Tu derecho a usar la Plataforma cesará inmediatamente
• Perderás acceso a tu cuenta y a todos los datos asociados
• Todas las obligaciones de pago pendientes seguirán siendo exigibles
• Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y disposiciones generales) continuarán en vigor

10.4. Retención de Datos: Podemos retener cierta información según lo requiera la ley aplicable, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

12.1. Negociación: Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa de manera informal mediante negociación de buena fe durante un período de 30 días.

12.2. Ley Aplicable: Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

12.3. Jurisdicción: Para cualquier disputa que no pueda resolverse mediante negociación, las partes se someten expresamente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Reus, Tarragona, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12.4. Proceso de Reclamación: Cualquier reclamación o causa de acción derivada o relacionada con el uso de la Plataforma o estos Términos debe presentarse dentro del plazo de un (1) año después de que surja dicha reclamación o causa de acción, de lo contrario, dicha reclamación o causa de acción estará permanentemente prescrita.

13.1. Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y VillageHub con respecto al uso de la Plataforma y reemplazan cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre tú y VillageHub.

13.2. Divisibilidad: Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

13.3. No Renuncia: El hecho de que VillageHub no ejerza o exija ningún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

13.4. Cesión: No puedes ceder ni transferir estos Términos, por operación de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia en contravención a esta disposición será nulo. VillageHub puede ceder libremente estos Términos en relación con una fusión, adquisición, reestructuración o venta de todos o sustancialmente todos sus activos.

13.5. Relación de las Partes: Nada en estos Términos creará una sociedad, empresa conjunta, agencia o relación de empleo entre las partes.

13.6. Fuerza Mayor: No seremos responsables por ningún retraso o falta de cumplimiento resultante de causas más allá de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a actos de Dios, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendio, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de materiales de transporte, energía o comunicaciones.

14.1. Para Residentes en España:

• De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tienes derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales siguientes a su celebración, excepto para servicios completamente prestados
• Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificarnos por escrito utilizando el formulario estándar disponible en el Anexo I del mencionado Real Decreto
• La Plataforma cumple con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI)

14.2. Para Residentes en la Unión Europea: Si resides en la Unión Europea, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de consumidores de tu país de residencia.

15.1. Normativa de Comunidades: VillageHub está diseñado para ser compatible con la Ley de Propiedad Horizontal española (Ley 49/1960) y sus modificaciones posteriores. Sin embargo:

• No proporcionamos asesoramiento legal sobre gestión de comunidades
• Recomendamos consultar con un administrador de fincas colegiado para cuestiones legales específicas
• La Plataforma es una herramienta de gestión, no un sustituto del consejo profesional

15.2. Protección de Datos: El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

16.1. Información de Contacto:

16.2. Comunicaciones Electrónicas: Al utilizar la Plataforma, aceptas recibir comunicaciones electrónicas nuestras, incluyendo notificaciones por correo electrónico, mensajes en la Plataforma y avisos publicados en el sitio web. Todas las comunicaciones que te enviamos electrónicamente satisfarán cualquier requisito legal de comunicación por escrito.

16.3. Notificaciones Legales: Las notificaciones legales dirigidas a VillageHub deben enviarse por correo certificado a la dirección anteriormente indicada, con acuse de recibo.